export default {
  aiccSkillManage: {
    skillNamePlaceholder: '请选择技能组',
    skillName: '技能组名称',
    deptName: '所属团队',
    seatingCapacity: '坐席数量',
    overflowSkill: '溢出技能组',
    imTabText: 'im技能组',
    phoneTabText: '电话技能组',
    addTitle: '新增技能组',
    editTitle: '编辑技能组',
    viewTitle: '查看技能组',
    delTip: '确定删除该技能组吗？',
    batchDelTip: '确定删除选中的技能组吗？',
    delSuccess: '技能组删除成功！',
    divideStragy: '分配策略',
    queueStragy: '排队策略',
    skillDepatchSetTitle: '技能值批量设置',
    batchSettingSkillValue: '批量设置技能值',
    seatManageBtn: '坐席管理',
    policyManageBtn: '策略管理',
    ploceholderSkillName: '请输入技能组名称',
    priorityAllocation: '优先分配',
    latelySeaterLable: '优先分配最近接待坐席',
    latestReceptionTime: '最近接待时限',
    allocatedByCustomerLable: '按坐席轮询分配',
    allocatedByCustomerDes: '按由先到后 , 轮流分配到空闲的坐席。较适合销售业务模式',
    allocateByServiceLable: '按服务量分配',
    allocateByServiceDes: '按会话服务数量分配给服务量最少的坐席。较适合销售业务模式',
    allocateByIdleRateLable: '按空闲率分配',
    allocateByIdleRateDes: '空闲率指坐席当前可接待访客数占接待上限的比率。较适合客服业务模式',
    assignBySkillValueLable: '按技能值分配',
    assignBySkillValueDes: '根据当前坐席技能值由高到低分配，技能值相同则随机分配。较适合客服业务模式（注：技能值修改后，需坐席重新登录系统后生效）',
    viewSkillValueBtn: '查看技能值',
    randomAllocationLabel: '随机分配',
    randomAllocationDes: '根据当前坐席人员随机分配',
    allocationOverflowLable: '分配溢出',
    allocationOverflowDes: '开启后，技能组下无可接待坐席时将溢出到分配的溢出技能组',
    vipCustomerPriorityLabel: 'VIP客户优先排队',
    vipCustomerPriorityDes: '开启后，vip客户发生排队时，会优先排队。相同级别则按接入顺序排列',
    addedSeaterText: '已添加坐席',
    skillValuePlaceholder: '请输入1-10',
    skillValueTitle: '技能值(1-10)',
    addSeaterBtn: '添加坐席',
    skillValueRequiredText: '请输入技能值',
    skillValueTip: '分值限制为1-10分，当分配方式为“按技能值”分配时，则系统优先将访客分配到技能值高的坐席',
    skillValue: '技能值',
    settingSkillValueText: '技能值设置',
    seaterPlacholderTip: '请选择坐席',
    deleteSeaterTip: '确定移除该坐席吗',
    deleteBatchSeaterTip: '确定移除这些坐席吗？',
    customerVipLevelPlaceholder: '请选择客户等级',
    repeatConsultingQueue: '重复咨询优先排队',
    repeatConsultingQueueTip: '开启后，重复咨询访客会优先排队，级别低于vip客户。相同级别则按接入顺序排列',
    repeatConsultOpenTip1: '开启后，针对近',
    repeatConsultOpenTip2: '小时内，重复来访',
    repeatConsultOpenTip3: '次及以上访客，优先排队',
    repeatTimePlaceholder: '范围：1-120',
    repeatNumberPloaceholder: '范围：1-5',
    seaterDayValueRequired: '请输入最近接待时限',
    repeatTimeRequired: '请输入时间',
    repeatNumberRequired: '请输入次数',
    overflowSkillPlaceholder: '请选择溢出技能组'
  }
}
